400電話通話錄音是非常實用的附加功能，大部分客戶都開通了這個功能，所以這個功能是有必要開通的。
    通話錄音是對來電進行錄音，這樣在后期有糾紛的時候通過查詢錄音來解決糾紛，通話錄音也可以作為客服服務的標準依據，所以作為重要的證據類功能，通話錄音是非常必要開通的。