【電話總機系統軟件是啥】電話總機是一項增值電信業務業務流程，它等同于一個虛似的網絡交換機。網絡交換機機器設備在服務項目營運商主機房，營運商根據分派給顧客一個固定不動的聯系電話，來完成電腦上呼叫中心客服等企業總機作用。電話總機系統軟件在出示電話總機電話延續作用的另外，為客戶出示、分時間段智能化系統接轉等多種多樣特點運用作用。變成公司傳統式電話應用系統的取代和在線升級，不但能夠 使公司客戶省掉價格昂貴的通訊設備購買花費，另外使公司超越地區分布式系統地布署統一的電話互聯網變成很有可能。信通電話總機應用中國、國際性的當地固定電話號或400、1010等熱線電話號為連接號，應用信打電話或別的數據（SIP或IP）終端設備為目地碼，另外出示跨地區組網方案、虛似電話分機、全自動話務臺、人力話務臺、會議電話等眾多個性化服務。