400電話已經成為了企業的必備，企業都申請400電話，這是因為400電話是針對企業需求推出的，使用400電話對企業的作用是非常顯著的，所以都申請400電話。

400電話是以400開頭的十位電話號碼，全國直接撥打不用加區號等前綴，400電話最顯著特點就是區別于傳統繁瑣的號碼方便人們記憶。同時還能夠提升企業在用戶心中的好感度，并且彰顯企業的正規性，企業有了400電話作為服務電話，服務質量肯定得到全面提高。　

400電話經歷了十幾年的發展，產品不斷迭代作為最先進的現代通訊技術為社會經濟發展和改善企業經營發揮了強有力的促進作用。同時也在證明400電話確實是通訊服務業最優秀的品牌，確實為企業在市場經濟中快速發展帶來了機遇。并得到了社會大眾對400電話的認同，當商家作為服務與咨詢電話后，其信譽度就會增加。過去因為商品銷售后期的服務不良等問題，確實給消費者留下太多的陰影，設置的服務電話常常成為擺設，不是打不進去就是服務人員沒耐心，所以說消費者開始進行新的選擇，那就是先看服務質量再看商品質量，服務質量不好，商品再好也無法作為首選。

400電話就因此成為了企業與用戶之間溝通的橋梁，提升企業形象，立竿見影，規模推廣品牌形象或者傳統媒體做廣告的企業：越來越多的企業在電視廣告上的咨詢熱線已更改為全國統一的400電話號碼。這就是400電話品牌的號召力。